CRM и внутренние системы
Своя CRM, учёт или панель для руководителя — под то, как работает ваша команда, а не наоборот.
СрокиПервый модуль — обычно 3–6 недель, система целиком — 2–4 месяца.
01
Кому подойдёт
- Готовые CRM не подходят под ваш процесс или дорого обходятся на всю команду
- Данные разбросаны по таблицам, чатам и почте
- Руководителю нужны цифры каждый день, а не раз в месяц
02
Что входит
- Разбор процесса: кто, что и в какой момент делает
- Сделки, клиенты, задачи и статусы
- Роли и права: каждый видит своё
- Дашборды и отчёты для руководителя
- Перенос данных из таблиц и старых систем
- Интеграции: телефония, почта, мессенджеры, 1С
- Обучение команды и поддержка после запуска
03
Как идёт работа
- 01
Разбор процесса
Смотрим, как работают люди и где теряются время и деньги.
- 02
Прототип
Собираем главные экраны и проверяем их на паре сотрудников.
- 03
Разработка
Делаем модулями и запускаем первый в работу как можно раньше.
- 04
Внедрение
Переносим данные, обучаем команду, остаёмся на связи.
04
Вопросы
Почему не взять готовую CRM?
Иногда это правильный выбор — тогда так и скажем. Своя система нужна, когда процесс особенный, а доработка готовой обходится дороже.
Перенесёте данные из таблиц?
Да: клиентов, сделки и историю переносим при запуске.
Будет работать с телефона?
Да, интерфейс делаем и под телефон — сотрудникам в разъездах это важно.
Сколько стоит?
Зависит от процессов и интеграций. После разбора называем цену первого модуля и фиксируем её до старта.
Расскажите о задаче
Ответим в течение дня: уточним детали и предложим решение, срок и цену.
Оставить заявку